Как отключить услугу «Старт» на Мегафон ТВ

«Кухня. Война за отель» до эфира

Попробуйте бесплатно

Подключайте пакеты с промопериодом, смотрите кино, сериалы и ТВ без дополнительной платы

Пользуйтесь преимуществами

Выбирайте тарифы с бесплатным трафиком и пакетами кино, сериалов и ТВ

Персональные рекомендации

Ставьте оценки фильмам и сериалам — и мы составим для вас специальную подборку

Популярные фильмы

150 ТВ-каналов (30 каналов в HD-качестве)

federal/megafon_tv/logo_channel_1.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_2.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_3.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_4.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_5.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_8.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_6.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_9.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_10.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_11.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_12.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_13.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_14.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_15.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_16.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_17.png” /> federal/megafon_tv/logo_channel_18.png” /> federal/stopfraud/mf_tv_film/device_promo.png” />

Управлять устройствами можно в разделе «Личный кабинет» — «Устройства».

Устройство Управление Описание
ПК. При первой авторизации на сайте www.megafon.tv посетителю будет предложено скачать и установить ПО VeriMatrix ViewRight Plugin (ViewRightWebInstaller_1.msi), необходимое для защищенного просмотра видеоконтента. Сайт www.megafon.tv Поддерживаемые браузеры ОС Windows: Chrome 10.0+, FireFox 8.0+, Internet Explorer 8.0 и 9.0. (Opera, Safari – не поддерживаются); ОС Mac OS X: Safari 5.0+, Chrome 10.0+; FireFox 4.0+ (Opera – не поддерживается).
Смартфон с ОС Android или iOS Приложение из GooglePlay, AppStore Для Android – версия ОС 4.0 и выше; Для iOS – версия ОС 7.0 и выше.
Телевизор LG и Samsung* с поддержкой SmartTV. * Приложение доступно на моделях 2013-14 модельных годов (не доступно на моделях с ОС Tizen, а также на ТВ-мониторах и ряде домашних кинотеатров). Определить модельный год можно по маркировке: ue75F6400ak (H – 2014, F – 2013). Приложение из раздела Smart HUB Доступ к приложению осуществляется в категории Видео. Для просмотра достаточно найти приложение в разделе Smart HUB и установить его.
Медиапроигрыватель Dune HD Приложение из магазина Dune Store

Управление сервисом

Регистрация

  • На сайте www.megafon.tv в правом верхнем углу кликнуть кнопку «Регистрация», ввести номер мобильного телефона, пароль, повторить пароль, принять условия соглашения и нажать кнопку «Продолжить».
  • Через мобильное приложение – загрузить приложение, кликнуть ссылку «Регистрация», ввести пароль, принять оферту и нажать кнопку «Зарегистрироваться»;

При регистрации на сайте/через приложение на номер телефона отправляется SMS с цифровым кодом подтверждения, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.

Смена/восстановление пароля

На сайте или через приложение в разделе «Вход/Регистрация», пункт «Забыли пароль?»

Управление пакетами/фильмами

Можно самостоятельно через:

  • Мобильное приложение
  • На сайте www.megafon.tv.
  • Личный кабинет (WEB, мобильное приложение на iOS и Android) – отключение пакетов.

Для управления пакетами в мобильном приложении необходимо:

  1. Зайти в меню (кнопка в левом верхнем углу);
  2. Выбрать пункт «Пакеты ТВ-каналов»;
  3. Открыть выбранный пакет;
  4. Подключить или отключить выбранный пакет.

Для управления пакетами на сайте необходимо:

  1. Открыть закладку Пакеты – Пакеты ТВ-каналов;
  2. Открыть выбранный пакет;
  3. Нажать на кнопку «Подключить пакет за Х руб. в сутки» или «Отключить пакет».

Подключение и отключение

Подключение услуги происходит автоматически при регистрации и при подключении любого пакета.

Отключение услуги производится на сайте www.megafon.tv при отключении всех пакетов.

Стоимость

Контент МегаФон.ТВ является платным. Оплата возможна за отдельные фильмы, а также за пакеты каналов.

Как отменить подписку на Start TV с телефона: инструкция

Видео сервис START транслирует главные сериалы и кино на русском языке. На нем часто выходят премьеры до эфира на ТВ, есть безопасный детский профиль. Всевозможные сервисы объединяются под одним аккаунтом, при этом отсутствует реклама.

Процедура отмены подписки на Start

Ключевая особенности сервиса заключается в возможности создания для каждого члена семьи отдельного аккаунта. Детский профиль связан исключительно с безопасным контентом. Несмотря на все плюсы предложения, многие желают отключить сервис. Это связано с возможностью хорошо сэкономить. Первые 7 дней услуга предоставляется бесплатно, после будет взиматься фиксированная стоимость с банковского счета.

Процедура отмены представлена следующими шагами:

  • Открывается личный аккаунт, для чего нужно ввести логин и пароль.
  • Выбирается раздел «Подписка».
  • В разделе автоматического продления подписки ставится значение «выкл».

После этого нужно подтвердить собственное действие. Услуга будет отключена одновременно у всех девайсах одновременно.

Отдельное внимание заслуживает случай, когда услуги предоставляются через партнеров. Они следующие:

  • Megafon TV. На этом сервисе осуществляется отписка в личном кабинете. Также есть возможность позвонить по телефону 8800 550 90 65 и подтвердить действие на момент общения с представителем видеосервиса.
  • MTC. Компания выпускает соответствующую приставку. В настройке приложения есть соответствующая вкладка отписки. Процедура проводится и по средству технической поддержки.
  • МТС мобильный оператор. На мобильном телефоне нужно набрать номер *152#. В приложении «Мой МТС» есть раздел соответствующих услуг.
  • Okko. У этого оператора есть собственный сервис https://okko.tv, перейдя на который может войти в личный аккаунт и отменить подписку.

Что касается возврата денег, все зависит от правил использования видеосервиса.

Отмена подписки на Андроиде

Некоторые предпочитают смотреть свои любимые фильмы и сериалы на мобильном устройстве, которое работает на операционной системе Android. Удаление приложения не становится причиной отмены подписки.

Инструкция, как отключить подписку в приложении Старт, выглядит следующим образом:

  • Открывается приложение Play Market. Для этого нужно выполнить авторизацию в сервисе.
  • Нажимается на виртуальную клавишу «Меню», после чего переходят в режим подписок.
  • Выбирается нужный сервис и нажимается соответствующая клавиша.

Подобная процедура не становится причиной возврата уже снятых средств. Поэтому сохраняется доступ на протяжении оплаченного периода.

Как вернуть средства по ошибочному платежу

Есть вероятность ошибочного платежа или списания средств с банковского счета. Для решения подобной проблемы следует обратиться в службу технической поддержки.

На выбор предоставляется несколько вариантов связи с представителями компании. На главной странице технической поддержки указаны все доступные методы.

Списание средств после отмены подписки

Выделяют несколько основных причин, по которым уже внесенные средства не возвращаются. Они следующие:

  • Пользователь может прекратить использование сервиса после оплаты услуг. В этом случае средства уже не вернуть.
  • Доступ к контенту может быть закрыт в случае, если Администратор тоже утратил подобное право.
  • Технические характеристики устройств, на которых отображается информация, не соответствуют установленным стандартам.
  • На момент оплаты средств пользователь указал не верные данные о себе. Политика компании требует введения достоверной информации.
  • В случае, если действия пользователя будут расценены как мошенничество. К ним относят DDoS-атаки или подрыв популярности бренда. Решение компании можно оспорить в судебном порядке.

В случае ошибочного списания средств они возвращаются на счет карты, с которой они были сняты. Если срок действия используемой карты был завершен, тогда перевод осуществляется на банковский счет пользователя.

Полезное знать: 2 варианта, как отменить подписку Netflix — отключаем Нетфликс самостоятельно.

Как в 2 клика отменить подписку на Амедиатеку на Мегафоне, Андроиде и телевизоре — рассказываем подробно.

Быстрый способ восстановить пароль от почты Майл с помощью номера телефона: https://teleconom.ru/advice/vosstanovit-mail-po-telefonu.html

Как удалить аккаунт или платежные данные

Управление личным аккаунтом зависит от того, какой способ использовался для оформления подписки. При желании страница и платежные данные могут быть удалены. Рекомендации по выполнению подобной процедуры следующие:

  • При создании страницы через браузер, данные банковской карты поступают напрямую на видеосервис. START не считается платежным шлюзом, поэтому информация не хранится в базе данных. На момент удаления аккаунта идентификатор транзакций стирается автоматически.
  • Если видеосервис подключался через Android-устройство, используется способ оплаты, связанный с PlayMarket. Управление платежными данными осуществляется через этот сервис.

С удалением аккаунта не возникает проблем. Для этого достаточно перейти в личный аккаунт, после чего зайти в соответствующую закладку и выполнить удаление.

Как отключить подписки раз и навсегда? Простой и бесплатный способ рассказывается в данном видео:

Как отключить пакет каналов «Старт» от Мегафон ТВ

Опция Мегафон Старт предлагает своим клиентам просмотры лучших отечественных фильмов, эксклюзивных новинок и главных хитов сезона. Причем опция просмотров фильмов от компании Мегафон доступна в любой точке мира. Стоимость подобной опции составляет 5 рублей в день. Абонентская плата отсутствует. Тариф пакета ТВ составляет от 0 до 9 руб. в день, а тарифный план сериалов – цена от 5 до 17 рублей в день.

Услугу можно подключить, как на персональном компьютере, так и на смартфоне или планшете.

Для подключения подобной опции необходимо провести несколько несложных шагов:

  • Подключить ПК к интернету
  • Пройти регистрацию на официальном сайте Мегафон.ТВ.
  • Скачать и установить плагин VeriMatrix ViewRight Plugin

При подключении опции к планшету или телефону необходимо скачать приложение «Мегафон ТВ» и установить его на свое устройство.

Как отключить пакет Старт

За ненадобностью пакета услуг Мегафон Старт можно отключить несколькими элементарными способами. Чтобы отменить эту подписку, можно воспользоваться простейшими параметрами. Можно выбрать один из вариантов отмены подписки, описанной ниже. Если провести отмену подписки необходимой опции, то она не будет функционировать в конце оплаченного срока. Если подписка далее не отражается, значит она уже была отменена раньше и не будет продлеваться. Рассмотрим, как отключить опцию Мегафон старт.

Отключить в личном кабинете

Чтобы отменить деактивацию услуги, необходимо зайти в личный кабинет официального сайта «Мегафон», перейдя по определенной ссылке http:megafon.ru. В результате открытия ссылки откроется рекламный баннер, под котором клиент увидит нужную ссылку во вход в личный кабинет. Затем требуется перейти по этой ссылке, система переадресует пользователя по соответствующему адресу: http:lk.megafon.ru.login, где пользователь обязан пройти несложную процедуру регистрации при первом посещении сайта компании. Зайдя в личный кабинет официального сайта, пользователю необходимо найти меню, где указано слово «Пакеты», выбрать определенную вкладку с наименованием «Сериалы», найти опцию подписки «Мегафон Старт», а затем навести мышкой на кнопку «Отключить». В результате несложных элементарных действий ненужная подписка будет удалена.

Отключить через USSD команду

Чтобы отключить на планшете или на другом устройстве ненужную подписку Мегафон Старт, пользователю нужно набрать простую команду *505# и далее нажать вызов. На соответствующий запрос пользователю придет смс-сообщение, в котором будут уведомлены все подключенные платные услуги по данному номеру. Для деактивации подписки Мегафон ТВ набрать определенный код *506#0#1#

Внимание! Для каждой услуги своя команда. Команду можно посмотреть в личном кабинете сайта Мегафон.

Отключить Мегафон ТВ

Всем людям сложно угодить. Несмотря на большую популярность и положительных отзывов от клиентов Мегафон ТВ пакет Старт, имеются негативные высказывания, что сервис не является идеальным. Поэтому люди, разочаровавшиеся в услуге Мегафон ТВ, желают его побыстрее отключить, но каким доступным способом не знают. Для отключения деактивации самые простейшие способы.

Услугу можно деактивировать на любом устройстве.

  • Можно обратить в офис продаж компании Мегафон. Для этого требуется выбрать свободное время для посещения и подойти в ближайший офис с паспортом. После обращения менеджер при клиенте отключит ненужную подписку.
  • Обратиться в службу поддержки, позвонив бесплатно по телефону 88005500500 или 0500. Оператору необходимо озвучить личные данные, а также номер договора на подключенную услугу. Далее оператором выясняется о владельце номера. Далее оператор отключает ненужную опцию.
  • Отправка смс-сообщением со словом «Стоп» на номер 5060. Через несколько секунд пользователю поступит ответное уведомление об отключенной услуги.
  • Для деактивации базовой подписки Мегафон ТВ набрать определенный код *506#0#1# и нажать на кнопку вызова.

Дополнительная информация

Если нужно отключить пакет услуг «Пакет 18+», то ввести код *506#0#2#, а затем нажимайте на ту же самую кнопку.

Услуга Билайн «Старт»

Для тех абонентов, которые звонят преимущественно на номера Билайн, предусмотрен тариф «Би+». В качестве дополнения к нему оператором предлагается опция «Старт», позволяющая сделать тарифный план еще более выгодным.

Описание услуги Билайн «Старт»

Опция «Старт» входит в базовую конфигурацию тарифного плана Билайн «Би+» и расширяет его возможности. Благодаря этой опции пользователю тарифа ежемесячно предоставляется пакет 3 Гб интернет-трафика, а все звонки внутри сети становятся

Пакет интернета и возможность бесплатно звонить на телефоны Билайн добавляются к тарифу «Би+» в момент перехода него или при повторном подключении опции «Старт» (если она ранее отключалась).

Если интернет-трафика на месяц не хватит, и он будет израсходован раньше, тогда на тарифе автоматически активируется услуга «Автопродление скорости», которая докупает трафик пакетами по 100 Мб стоимостью каждого 52 рубля.

Автоматическое продление скорости можно отключить с помощью USSD-команды *111*230# или звонка на короткий номер 0674717780 .

Стоимость:

  • Подключение – бесплатно
  • Абонентская плата – 6 рублей в день

Списание платы осуществляется ежедневно, начиная со второго дня после перехода на тарифный план с опцией «Старт». Если опция была ранее отключена пользователем, то при ее повторном подключении абонентская плата будет начислена сразу за месяц. Начиная со второго месяца оплата будет снова взиматься посуточно.

Условия предоставления

Услуга Билайн «Старт» предназначена только для использования совместно с тарифным планом «Би+», на других тарифах ее подключение невозможно.

Действие опции распространяется на всю территорию страны, при условии присутствия абонента в зоне покрытия сети Билайн. В сетях других операторов и за границей ее возможности не действуют, а мобильная связь предоставляются на условиях роуминга.

Как подключить и отключить опцию «Старт» на Билайне?

Специально подключать услугу не нужно, она добавляется и активируется автоматически при переходе на тарифный план «Би+». Управление ей возможно с помощью коротких номеров:

  • Чтобы отключить услугу «Старт» позвоните на номер 06742222
  • Для подключения опции «Старт» наберите номер 06742221

Также, отключение опции или ее повторное добавление возможно в личном кабинете, в мобильном приложении или по телефону службы поддержки – 8-800-700-06-11 .

Как отключить услугу «Старт» на Мегафон ТВ

Как отключить услугу «Старт» Мегафон ТВ – чаще всего подобный вопрос возникает у тех пользователей, которые решили оценить новый пакет в тестовом режиме. Мобильный оператор позволяет клиентам подключить пробную версию тарифа и пользоваться ею бесплатно в течение недели. Но отключать опцию после завершения пробного этапа требуется самостоятельно, автоматическая деактивация не предусмотрена. Поэтому, если не позаботиться о деактивации пакета заранее, после завершения стартового этапа происходит подключение платной подписки, и с баланса сим-карты спишется определённая сумма. Следовательно, вопрос деактивации услуги крайне важен, поэтому следует своевременно выяснить, как производится отключение непонравившегося пакета.

Услуга «Старт» Мегафон ТВ

Перед изучением всех доступных способов деактивации услуги следует выяснить, чем выделяется упомянутая опция. Данный пакет содержит:

  • подборку отечественных сериалов (196);
  • коллекцию фильмов (161).

В скобках указано количество доступного кино и сериалов, которые смогут смотреть абоненты. Указанные цифры способны измениться, а коллекция может пополниться новыми наименованиями и творениями отечественного кинематографа. При этом зрителям доступны как уже завершённые сериалы, так и новые, которые лишь недавно вышли в прокат. Важным преимуществом подписки станет возможность смотреть серии до официальной премьеры на телевидение. Они появляются на сайте (или в мобильном приложении) за несколько часов до показа на ТВ, что позволяет подписчикам увидеть приключения любимых героев немного раньше других зрителей.

Как отключить услугу «Start» на Мегафоне?

Существует несколько способов отключить подписку «Старт» на Мегафон ТВ:

  1. Воспользоваться личным кабинетом на сайте мобильного телевидения.
  2. Деактивировать ненужную услугу через приложение на телефоне.
  3. Позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов.
  4. Посетить ближайший салон связи и обратиться к работающим там менеджерам.

Удобнее использование сайта. Его можно найти по ссылке https://megafon.tv. Для авторизации понадобится номер телефона пользователя.

При выборе последних двух методов абонентам требуется подготовить паспорт. Он необходим, чтобы работники компании убедились, что перед ними настоящий владелец сим-карты, на которую оформлена платная подписка. Помогать клиентам, которые не подтвердят собственную личность, консультанты не станут.

Услуга МегаФон – Калейдоскоп

Опция под названием «Калейдоскоп» от мобильного оператора МегаФон предоставляется всем клиентам. Это связано с тем, что сервис уже установлен на сим-карту при ее покупке. Все что необходимо для использования опции просто активировать услугу на самом телефоне. Сама опция позволяет абонентам получать разнообразную информацию из мира. К примеру, это могут быть новости на разную тематику или разные развлекательные услуги.

В рамках статьи будет предоставлена общая информация по опции, а также методы ее подключения и отключения, в случае если сервис больше не нужен.

Краткое описание

Для клиентов Московского региона компания МегаФон сделала пару тематических каналов «Калейдоскопа»:

  1. Развлекательный канал, в котором клиенты могут получать разнообразные новости из мира шоу-бизнеса, а также разнообразные шутки, анекдоты и прочее.
  2. Канал «Мегафон», через который пользователи могут получать новости по новинкам оператора, по опциям, тарифам и акциям компании.

«Калейдоскоп» работает следующим образом: на экране мобильного устройства абонента время от времени будет предоставляться краткий обзор новости. Подобное уведомление остается на экране на протяжении 20-40 секунд. В это время клиент может перейти на уведомление для просмотра новости, а также может сбросить новость. Если ничего не предпринимать, то информация просто исчезнет.

Кроме того, клиенты могут прочесть сообщение и после того, как поступит уведомление. Это необходимо если вовремя не получилось открыть уведомление. Для этого потребуется просто пройти по специальной папке с входящими данными, потом пройти по услуге «Калейдоскоп» и зайти на портал MegaFonPRO.

Также абоненты могут в меню телефона, а именно в его настройках сами задать нужные параметры:

  1. Выбрать язык.
  2. Метод оповещения.
  3. Звуковое сопровождение новой информации.

Подключение

Активировать такое предложение от мобильного оператора могут все клиенты компании на бесплатной основе. Оплата будет производиться только за получение полной новости из уведомлений. Стоимость той или иной новости разная и варьируется, но клиенты могут посмотреть цену прямо в уведомлении, которое приходит на телефон.

Для активации и использования сервиса необходимо использовать сервисные комбинации или текстовые сообщения:

  1. Чтобы получать уведомления по опции пользователям потребуется отправить запрос *808*99# , а после ввода сделать звонко. Также подключение оповещений возможно через отправку одного из слов: СТАРТ, START, ON по сервисному номеру 5038.
  2. Для того чтобы подписаться на развлекательный канал клиентам потребуется отправить запрос *808*1# или отослать текстовое сообщение с данными ВКЛ1 или VKL1 по телефону 5038.
  3. Если хочется абоненту подключить канал «МегаФон», то нужно отправить комбинацию *808*11# или смс по телефону 5038 с текстом VKL11 или ВКЛ11.
  4. Еще абоненты могут активировать сервис прямо с мобильного телефона. Для этого нужно пройти в меню мобильного устройства и зайти в раздел под названием «SIM-программы». Далее, перейти по вкладке «SIM-портал» и потом зайти в сам калейдоскоп.
  5. Затем для того чтобы получать оповещения по программе следует перейти в настройки и потом по вкладке с вещанием. В этой вкладке нужно нажать на клавишу включения. Для подписки на нужный канал потребуется перейти по разделу с темами и подписками.
  6. Если в сим-портале нет вкладки «Калейдоскоп», то клиенту нужно просто отослать пустое текстовое сообщение по телефону 1145. Также можно обратиться в фирменный салон связи Мегафон, для замены своей сим-карты на новую, с сохранением мобильного телефона.

Как отключить услугу Калейдоскоп на МегаФоне

Для многих людей подобный сервис является слишком отвлекающим фактором от работы и других дел, поэтому нередко многие клиенты связи хотят знать, как отключается опция. Для того чтобы произвести деактивацию можно просто зайти в сим-портал и перейти в меню «Калейдоскопа». После этого в его настройках перейти по вкладке с вещанием и нажать на клавишу выключения.

Есть и иные методы, через которые можно отказаться от предоставления услуг. Для этого применяется также сервисная комбинация или смс-сообщение:

  • Для отказа от вещаний по услуге абонентам необходимо отправить запрос оператору. Сделать его можно, если на устройстве набрать *808*0# и потом нажать на кнопку звонка. Также отключение от вещаний происходит по смс, которое отправляется на сервисный телефон 5038. В тело письма следует поместить одно из слов: СТОП, STOP, OFF.
  • Для того чтобы отказаться от развлекательного канала нужно отправить с мобильного устройства команду *808*1*0# или отослать по телефону 5028 сообщение с данными: ВЫКЛ1, VIKL1.
  • Для отписки от канала «МегаФон» необходимо ввести запрос *808*11*0# и сделать звонок для его отправки. Если используется для отписки смс, то нужно в теле письма поместить ВЫКЛ11, VIKL11 и отправить по набору 5028.

Ссылка на основную публикацию